配送に関するご質問
配送に関するご質問
先日注文したのですが、商品はいつ発送されますか？
ご注文の状況を確認させて頂きますので、下記を「お問い合わせ窓口」よりご連絡くださいませ。
・受注番号
・ご注文者様氏名
入金しないと商品は発送されないのですか？
銀行振込をご選択頂いた場合、前払いとなっておりますので、ご入金確認出来てからの発送となります。
お急ぎの場合は、代金引換にご変更も可能です。
代金引換への変更をご希望の場合は、お問い合わせ窓口よりご連絡くださいませ。
住所を間違えてしまいました
出荷手配後の場合は、代引き以外で注文の場合は発送完了メールに記載される伝票番号をもとに配送会社へ直接転送をご依頼ください。
代引き決済のご注文につきましては転送ができません。
お手続きに関しましてご案内させて頂きますので、下記をお問い合わせ窓口よりご連絡くださいませ。
・受注番号
・ご注文者様氏名
・正しいご住所
どのぐらいで商品が届きますか？
◆クレジットカード決済・商品代引きの場合
サイト上で在庫有りの商品は、2営業日以内に弊社を出荷致します。
金曜午前9時～日曜午前9時にご注文の商品は翌火曜日出荷となります(月曜が祝日の場合水曜出荷)
◆銀行振込の場合
ご入金確認後に弊社を出荷いたします。
お届けまでにかかる日数は下記をご参照くださいませ。
